Kjøpsbetingelser

Betaling

Alle varer som kjøpes på studiomemoria.no betales forskuddsvis med bank- eller kredittkort. Vi kan dessverre ikke sende med postoppkrav. Alle priser er inkl. moms.

Fakturering

Kun bedriftskunder kan faktureres. Ta kontakt med oss dersom du vil opprette et bedriftskundeforhold. Du kan følge linken på nederst på butikkens forside for mer informasjon om dette.

Retur av varer/reklamasjon

Du har 14 dagers angrefrist på varer du har kjøpt i vår nettbutikk. Har du mottatt feil varer eller varer med feil sender vi deg nytt uten kostnader for deg. Ønsker du ikke å motta nye varer sender vi deg pengene tilbake (husk og oppgi et kontonummer vi kan sende pengene til). Du velger selv om du vil ha nye varer eller pengene tilbake. Angrer du kjøpet innen 14 dager kan du sende varene tilbake, og vi refunderer deg beløpet du har betalt for varene. Hvis du oppgir kontonummer vil dette gå raskere.

Levering

Normalt kan du regne 4-14 dager på leveringen. Vi sender alle varer med posten. Varene kan også hentes på vårt lager i Oslo om ønskelig. Dette angir du under Fraktmåte når du gjennomfører kjøpet ditt.

Kundeopplysninger

Kunden selv er ansvarlig for at alle opplysninger vi mottar er korrekte, og Studio Memoria står ikke ansvarlig for komplikasjoner som kan oppstå som følge av feilgitt informasjon. Se forvørig våre retningslinjer for personvern for mer informasjon om hvordan vi oppbevarer og behandler din informasjon, samt våre forpliktelser i den forbindelse.

Vi tar forbehold om skrivefeil, prisendringer og at vi kan gå tom for produkter. Dersom dette skulle skje, vil vi ta kontakt og forsøke å erstatte produktet.